在先进公共云三级评估框架中,产品级服务指标重点回答“云厂商是否具备构建国际先进公共云的产品与服务能力?”。
产品级服务指标
衡量公共云厂商产品服务能力与质量
产品级服务发展指标体系侧重从云厂商视角评价公共云平台的产品先进性、基础设施性能、行业服务能力、AI服务能力、生态开放能力和安全韧性水平。该指标体系围绕产业能级、算力基建、行业应用、AI使能、云上主权和产业生态六大维度展开。
▲产品级指标考虑维度
产业能级
重点评价云厂商产品体系完整度、扩展效率和使用成本竞争力。重点反映云厂商是否能够提供完整、灵活、经济的云产品服务体系,并支撑客户快速获取所需云能力。
算力基建
重点评价云平台底层基础设施的性能、效率和稳定性。重点反映云厂商在算力、存储、网络、调度和运维等底层能力方面的先进性。
行业应用
重点评价云厂商面向行业场景的解决方案能力、服务可用性和交付质量。重点反映云厂商是否能够面向复杂行业需求提供高可用、易使用、可快速交付的云服务能力。
AI使能
重点评价云厂商支撑大模型训练、推理和智能体应用的能力。重点反映云平台是否具备规模化智能算力供给、模型服务、智能体编排和低成本AI推理能力。
云上主权
重点评价云平台的安全合规、数据保护和业务韧性能力。重点反映云厂商是否能够在数据安全、隐私保护、合规认证、灾备恢复和故障修复等方面提供可信服务,保障关键业务在云上安全、稳定、连续运行。
产业生态
重点评价云厂商的开放兼容能力、生态聚合能力和全球服务能力。重点反映云平台是否能够兼容主流技术体系,聚合开发者、合作伙伴和行业应用,并为客户全球化业务提供支撑。
▲产品级先进公共云服务评价指标体系
产品级先进公共云服务评价指标体系,基于先进公共云产品特征,定义产品级数据指标,牵引厂商打造面向未来的云服务及产品。
